Ми пропонує застосувати геотаргетинг і технології lookalike для пошуку нових і комунікації з існуючими клієнтами. Ми аналізуємо мобільний трафік понад 40 млн. абонентів операторів Водафон Україна і Київстар і визначаємо потенційних покупців, які знаходяться в необхідних локаціях, а також відповідають необхідним споживчим і демографічними характеристиками. Це можуть бути працівники довколишніх офісів або жителі будинків.

Модель глибокого профілювання Wiener Pro є розробкою нашої команди Data Scientists.Стартувавши з нуля, ми поетапно нарощували аналітичні модулі, досконально відпрацьовували процеси взаємодії, тестували різні типи даних.В кінцевому підсумку ми отримали чітко налагоджену систему, яку згодом успішно випробували на зовнішніх ринках.

Чат Боти

Ми пропонуємо запровадити сучасний функціонал ЧАТ ботів в паблік-акаунті Viber, Telegram.

Бот - нова технологія комунікації з клієнтами, яка забезпечує зручний сервіс і круглосуточну підтримку. Наші чати Боти можуть розвантажувати контактний центр до 30% і візьме на себе стандартні питання. Помічник підказує ціни на товари, адресу та час роботи магазинів та інше. Якщо задача занадто складна - переводить діалог на оператора.

Дізнайтеся думку клієнтів про вас за допомогою ботів - проводьте опитування і аналізуйте зворотній зв'язок. Бот буде тримати клієнтів в курсі новин компанії і ділитися корисним контентом.

Ми застосуємо нейронні мережі і за допомогою історії лайків і декількох простих опитувань визначимо профіль покупця. Це дає можливість пропонувати товари, які дійсно цікаві для кожного мікросегменту покупців і на які вони відгукнуться з більшою ймовірністю. Ваші повідомлення не будуть спамом.